Política de Privacidade

Esta política descreve como o MedHub trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

(a) Dados de conta: nome, e-mail, telefone e credenciais de acesso. (b) Dados de organização: razão social, CNPJ/CPF e unidades. (c) Dados de uso: registros técnicos de acesso e auditoria. (d) Dados enviados por formulários comerciais (leads), mediante consentimento.

2. Dados de pacientes

Nos ambientes das organizações clientes, o MedHub atua como operador: os dados de pacientes pertencem à organização (controladora). Aplicamos isolamento por organização, controle de acesso por cargo e unidade, criptografia em trânsito e auditoria de ações administrativas.

3. Uso das informações

Utilizamos os dados para prestar e melhorar o serviço, garantir segurança, cumprir obrigações legais e, com consentimento, comunicar novidades comerciais.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com provedores de infraestrutura estritamente necessários à operação, sob contrato e com salvaguardas adequadas.

5. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de dados, pelo e-mail contato@medhub.com.br.

6. Retenção e segurança

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades ou por obrigação legal, com controles técnicos e organizacionais proporcionais à sensibilidade das informações.

7. Alterações

Podemos atualizar esta política; mudanças relevantes serão comunicadas nos nossos canais oficiais.